ЗАПОЛНИТЕ ФОРМУ
Согласен с политикой конфеденциальности
и на получение рассылок от ООО "Роскошь Сибири"
и на получение рассылок от ООО "Роскошь Сибири"
ЗАПОЛНИТЕ ФОРМУ
Согласен с политикой конфеденциальности
и на получение рассылок от ООО "Роскошь Сибири"
и на получение рассылок от ООО "Роскошь Сибири"
ТАТЬЯНА ЦВЕТКОВА
Г.МОСКВА
Предприниматель, совладелец Mellennium Group of companies. Принимала активное участие в организации олимпиады в Сочи. Получила благодарственное письмо от правительства РФ. Выступает за повышение имиджа России в мире через оказание качественного сервиса и услуг.
Практикующий мастер-коуч, психолог, профессиональны модератор МастерМайнд групп. Закончила МГЮА (юридическая специальность), МИП (психологическое бизнес консультирование), МИП (профессиональный Коуч). Действующее членство в Ассоциации коучей ICI.
Мама 3-х детей, счастлива в браке 16 лет
Практикующий мастер-коуч, психолог, профессиональны модератор МастерМайнд групп. Закончила МГЮА (юридическая специальность), МИП (психологическое бизнес консультирование), МИП (профессиональный Коуч). Действующее членство в Ассоциации коучей ICI.
Мама 3-х детей, счастлива в браке 16 лет
НОМИНАЦИЯ: СЕРВИС, ТРАНСФЕР И ТУРИСТИЧЕСКАЯ ОТРАСЛЬ
О ЛИЧНОМ БРЕНДЕ
Моя «визитная карточка» – это улыбка! Изначально улыбка была средством достижения результата в продажах, а затем я поняла, что это часть меня и моего образа. А ещё я люблю видеть улыбки на лицах людей и считаю их самым лучшим украшением.
В создании образа и делового стиля я придерживаюсь баланса. Для меня имидж – это долгосрочный вклад в свой профессиональный и личный успех. Он сильно влияет на восприятие человека его окружением. Я точно знаю, что если человек выглядит гармонично и ухоженно, то доверие к нему повышается. Однако иногда бывает, что внешнее не сочетается с внутренним: картинка красивая, а когда человек начинает говорить, возникает диссонанс. Поэтому надо быть, а не казаться! Не занижать своих достоинств и достижений, но и не преувеличивать их. Об этом необходимо задуматься каждому, кто имеет влияние на других людей.
Я считаю, что продуманный имидж может повысить конкурентоспособность и повлиять на бизнес-показатели, если человек уже зарекомендовал себя как специалист и внешним видом только поддерживает свой высокий статус.
Моя «визитная карточка» – это улыбка! Изначально улыбка была средством достижения результата в продажах, а затем я поняла, что это часть меня и моего образа. А ещё я люблю видеть улыбки на лицах людей и считаю их самым лучшим украшением.
В создании образа и делового стиля я придерживаюсь баланса. Для меня имидж – это долгосрочный вклад в свой профессиональный и личный успех. Он сильно влияет на восприятие человека его окружением. Я точно знаю, что если человек выглядит гармонично и ухоженно, то доверие к нему повышается. Однако иногда бывает, что внешнее не сочетается с внутренним: картинка красивая, а когда человек начинает говорить, возникает диссонанс. Поэтому надо быть, а не казаться! Не занижать своих достоинств и достижений, но и не преувеличивать их. Об этом необходимо задуматься каждому, кто имеет влияние на других людей.
Я считаю, что продуманный имидж может повысить конкурентоспособность и повлиять на бизнес-показатели, если человек уже зарекомендовал себя как специалист и внешним видом только поддерживает свой высокий статус.
О ЛИЧНОМ БРЕНДЕ
Моя «визитная карточка» – это улыбка! Изначально улыбка была средством достижения результата в продажах, а затем я поняла, что это часть меня и моего образа. А ещё я люблю видеть улыбки на лицах людей и считаю их самым лучшим украшением.
В создании образа и делового стиля я придерживаюсь баланса. Для меня имидж – это долгосрочный вклад в свой профессиональный и личный успех. Он сильно влияет на восприятие человека его окружением. Я точно знаю, что если человек выглядит гармонично и ухоженно, то доверие к нему повышается. Однако иногда бывает, что внешнее не сочетается с внутренним: картинка красивая, а когда человек начинает говорить, возникает диссонанс. Поэтому надо быть, а не казаться! Не занижать своих достоинств и достижений, но и не преувеличивать их. Об этом необходимо задуматься каждому, кто имеет влияние на других людей.
Я считаю, что продуманный имидж может повысить конкурентоспособность и повлиять на бизнес-показатели, если человек уже зарекомендовал себя как специалист и внешним видом только поддерживает свой высокий статус.
Моя «визитная карточка» – это улыбка! Изначально улыбка была средством достижения результата в продажах, а затем я поняла, что это часть меня и моего образа. А ещё я люблю видеть улыбки на лицах людей и считаю их самым лучшим украшением.
В создании образа и делового стиля я придерживаюсь баланса. Для меня имидж – это долгосрочный вклад в свой профессиональный и личный успех. Он сильно влияет на восприятие человека его окружением. Я точно знаю, что если человек выглядит гармонично и ухоженно, то доверие к нему повышается. Однако иногда бывает, что внешнее не сочетается с внутренним: картинка красивая, а когда человек начинает говорить, возникает диссонанс. Поэтому надо быть, а не казаться! Не занижать своих достоинств и достижений, но и не преувеличивать их. Об этом необходимо задуматься каждому, кто имеет влияние на других людей.
Я считаю, что продуманный имидж может повысить конкурентоспособность и повлиять на бизнес-показатели, если человек уже зарекомендовал себя как специалист и внешним видом только поддерживает свой высокий статус.
О ПРИНЦИПАХ
В основе моей работы лежат такие ценности, как открытость, честность, диалог, выбор, цель, служение интересам клиента. В компании чётко определены приоритеты нашей работы: оставаясь в треугольнике партнёрства, мы должны нести пользу для клиента и всех участников бизнес-процесса, осознавать ценности нашего продукта, обеспечивать сервис на высшем уровне, слаженно работать в команде, развивать таланты и сильные стороны каждого из сотрудников и прислушиваться к их идеям по улучшению работы или внедрению новых продуктов.
Так как я работаю в двух разных сферах, то и главные качества людей моей профессии разделяю на две группы. Одна включает в себя гибкость мышления, проактивность, способность к эмпатии, внимание к деталям, умение слушать, слышать и правильно задавать вопросы, креативность. А в другой гораздо важнее желание создавать безопасное пространство, вдохновлять и мотивировать, виртуозное владение трансформационными методиками и другими рабочими инструментами.
В основе моей работы лежат такие ценности, как открытость, честность, диалог, выбор, цель, служение интересам клиента. В компании чётко определены приоритеты нашей работы: оставаясь в треугольнике партнёрства, мы должны нести пользу для клиента и всех участников бизнес-процесса, осознавать ценности нашего продукта, обеспечивать сервис на высшем уровне, слаженно работать в команде, развивать таланты и сильные стороны каждого из сотрудников и прислушиваться к их идеям по улучшению работы или внедрению новых продуктов.
Так как я работаю в двух разных сферах, то и главные качества людей моей профессии разделяю на две группы. Одна включает в себя гибкость мышления, проактивность, способность к эмпатии, внимание к деталям, умение слушать, слышать и правильно задавать вопросы, креативность. А в другой гораздо важнее желание создавать безопасное пространство, вдохновлять и мотивировать, виртуозное владение трансформационными методиками и другими рабочими инструментами.
О ПРИНЦИПАХ
В основе моей работы лежат такие ценности, как открытость, честность, диалог, выбор, цель, служение интересам клиента. В компании чётко определены приоритеты нашей работы: оставаясь в треугольнике партнёрства, мы должны нести пользу для клиента и всех участников бизнес-процесса, осознавать ценности нашего продукта, обеспечивать сервис на высшем уровне, слаженно работать в команде, развивать таланты и сильные стороны каждого из сотрудников и прислушиваться к их идеям по улучшению работы или внедрению новых продуктов.
Так как я работаю в двух разных сферах, то и главные качества людей моей профессии разделяю на две группы. Одна включает в себя гибкость мышления, проактивность, способность к эмпатии, внимание к деталям, умение слушать, слышать и правильно задавать вопросы, креативность. А в другой гораздо важнее желание создавать безопасное пространство, вдохновлять и мотивировать, виртуозное владение трансформационными методиками и другими рабочими инструментами.
В основе моей работы лежат такие ценности, как открытость, честность, диалог, выбор, цель, служение интересам клиента. В компании чётко определены приоритеты нашей работы: оставаясь в треугольнике партнёрства, мы должны нести пользу для клиента и всех участников бизнес-процесса, осознавать ценности нашего продукта, обеспечивать сервис на высшем уровне, слаженно работать в команде, развивать таланты и сильные стороны каждого из сотрудников и прислушиваться к их идеям по улучшению работы или внедрению новых продуктов.
Так как я работаю в двух разных сферах, то и главные качества людей моей профессии разделяю на две группы. Одна включает в себя гибкость мышления, проактивность, способность к эмпатии, внимание к деталям, умение слушать, слышать и правильно задавать вопросы, креативность. А в другой гораздо важнее желание создавать безопасное пространство, вдохновлять и мотивировать, виртуозное владение трансформационными методиками и другими рабочими инструментами.
Моя семья – это моя опора и поддержка. Мы доверяем друг другу, уважаем, помогаем и сопереживаем – мы любим
О ФИЛОСОФИИ
Я уверена, что в бизнесе не следует принимать решения, руководствуясь только эмоциями. Можно выбрать подход к решению, основанный на внутреннем вдохновении и радости, но действовать – с холодной головой. Я прислушиваюсь и к своей интуиции и каждый раз нахожу решение из, казалось бы, безвыходной ситуации.
Своими лучшими качествами я считаю настойчивость в достижении цели, упорство, волю, веру в себя и в других, а также доверие к миру.
О МИССИИ И ЦЕЛЯХ
Моя личная миссия– раскрыть личностную силу человека. А миссия компании –поддерживать движение к совершенству из года в год, понимая запросы наших клиентов и предлагая им первоклассный сервис по направлениям нашей деятельности. Мы работаем над укреплением имиджа России в мире через обеспечение высококачественного сервиса.
Наши ключевые показатели – это удовлетворённость клиентов, мотивированность и вовлечённость сотрудников, финансовая прибыль и минимальное количество рекламаций.
Я уверена, что в бизнесе не следует принимать решения, руководствуясь только эмоциями. Можно выбрать подход к решению, основанный на внутреннем вдохновении и радости, но действовать – с холодной головой. Я прислушиваюсь и к своей интуиции и каждый раз нахожу решение из, казалось бы, безвыходной ситуации.
Своими лучшими качествами я считаю настойчивость в достижении цели, упорство, волю, веру в себя и в других, а также доверие к миру.
О МИССИИ И ЦЕЛЯХ
Моя личная миссия– раскрыть личностную силу человека. А миссия компании –поддерживать движение к совершенству из года в год, понимая запросы наших клиентов и предлагая им первоклассный сервис по направлениям нашей деятельности. Мы работаем над укреплением имиджа России в мире через обеспечение высококачественного сервиса.
Наши ключевые показатели – это удовлетворённость клиентов, мотивированность и вовлечённость сотрудников, финансовая прибыль и минимальное количество рекламаций.
О РАЗВИТИИ КОМПАНИИ
Наша компания была образована в 2004 году и начала свой путь с небольшого миграционно-визового агентства с пятью сотрудниками в штате. Мы были одними из первых в России, кто начал предоставлять иностранным и российским компаниям сервис высочайшего уровня, связанный с поддержкой по вопросам пребывания иностранных работников в РФ и трудовой миграции.
Следующим важным этапом развития стало открытие направления MICE (идею подал наш постоянный клиент, который доверил нам организацию конференции на 500 человек за рубежом). Мы беспрерывно развивали спектр наших услуг и в 2017 году создали группу компаний MELLENNIUM– многогранное пространство полезных решений для клиентов.
2020 год внёс свои коррективы в нашу деятельность, но не заставил нас опустить руки. С учётом сложившихся реалий, мы запустили проект М.О.Е для организации и проведения корпоративных и мотивационных мероприятий в онлайн-пространстве.
О РАЗВИТИИ КОМПАНИИ Наша компания была образована в 2004 году и начала свой путь с небольшого миграционно-визового агентства с пятью сотрудниками в штате. Мы были одними из первых в России, кто начал предоставлять иностранным и российским компаниям сервис высочайшего уровня, связанный с поддержкой по вопросам пребывания иностранных работников в РФ и трудовой миграции. Следующим важным этапом развития стало открытие направления MICE (идею подал наш постоянный клиент, который доверил нам организацию конференции на 500 человек за рубежом). Мы беспрерывно развивали спектр наших услуг и в 2017 году создали группу компаний MELLENNIUM– многогранное пространство полезных решений для клиентов. 2020 год внёс свои коррективы в нашу деятельность, но не заставил нас опустить руки. С учётом сложившихся реалий, мы запустили проект М.О.Е для организации и проведения корпоративных и мотивационных мероприятий в онлайн-пространстве. |
О ДОСТИЖЕНИЯХ
Залог нашего успеха – постоянное развитие, обучение и рост нашей команды. Отсюда проистекают победы в тендерах, повышение качества услуги, как следствие, высокий уровень удовлетворённости наших клиентов. Только за 2020 год с нами на постоянной основе начали работать три компании из списка Forbes ТОП-100, и сейчас мы плотно сотрудничаем с 15 компаниями из этого списка.
Своим личным успехом я считаю верно принятое решение не сокращать персонал в условиях карантина, а организовать совершенно новое направление бизнеса – корпоративные мероприятия в онлайн-формате. Этот проект нам удалось запустить всего за две недели.
О ДОСТИЖЕНИЯХ Залог нашего успеха – постоянное развитие, обучение и рост нашей команды. Отсюда проистекают победы в тендерах, повышение качества услуги, как следствие, высокий уровень удовлетворённости наших клиентов. Только за 2020 год с нами на постоянной основе начали работать три компании из списка Forbes ТОП-100, и сейчас мы плотно сотрудничаем с 15 компаниями из этого списка. Своим личным успехом я считаю верно принятое решение не сокращать персонал в условиях карантина, а организовать совершенно новое направление бизнеса – корпоративные мероприятия в онлайн-формате.Этот проект нам удалось запустить всего за две недели. |
О ПРОДВИЖЕНИИ
Я не перестаю учиться и развиваться в профессиональной среде, и, понимая важность личного бренда, начала реализовывать себя и в этой сфере. Это необходимое условие узнаваемости и продвижения идей и жизненной философии, поэтому я стала осваивать Instagram и Facebook, где освещаю стороны своего бизнеса и личной жизни.
О БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОСТИ
Я всегда помогала тем, кому нужна помощь. Благотворительность играет важную роль для меня как для мамы: в основном я оказываю поддержку сиротам, организовываю сбор средств для детских домов. У этих детей нет родителей – кто их защитит, кто позаботится о них?Я верю, что искреннее участие в их жизни поможет им раскрыть свою внутреннюю силу и потенциал. Кроме этого, я провожу субботники с детьми и помогаю малообеспеченным семьям в подготовке детей к началу учебного года.
Я не перестаю учиться и развиваться в профессиональной среде, и, понимая важность личного бренда, начала реализовывать себя и в этой сфере. Это необходимое условие узнаваемости и продвижения идей и жизненной философии, поэтому я стала осваивать Instagram и Facebook, где освещаю стороны своего бизнеса и личной жизни.
О БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОСТИ
Я всегда помогала тем, кому нужна помощь. Благотворительность играет важную роль для меня как для мамы: в основном я оказываю поддержку сиротам, организовываю сбор средств для детских домов. У этих детей нет родителей – кто их защитит, кто позаботится о них?Я верю, что искреннее участие в их жизни поможет им раскрыть свою внутреннюю силу и потенциал. Кроме этого, я провожу субботники с детьми и помогаю малообеспеченным семьям в подготовке детей к началу учебного года.
О ЛИЧНОМ
Совмещать бизнес и личную жизнь непросто, но я держу баланс и чётко расставляю приоритеты. Планирую, делегирую, от чего-то отказываюсь, постоянно развиваю новые навыки и внедряю полезные привычки.
Моя семья – это моя опора и поддержка. Мы доверяем друг другу, уважаем, помогаем и сопереживаем – мы любим. Стараемся сохранять семейные традиции, вместе проводить праздники и отпуска, вместе принимать решения и больше общаться. Моя жизнь вообще очень динамична, а благодаря детям она наполняется новыми красками. Мы всегда осваиваем что-то новое: горные лыжи, коньки, ролики, верховую езду, рисование и другие творческие занятия. Я могу с уверенностью сказать, что самое вдохновляющее место на всём земном шаре– там, где моя семья, где улыбки и счастливые лица близких.
Совмещать бизнес и личную жизнь непросто, но я держу баланс и чётко расставляю приоритеты. Планирую, делегирую, от чего-то отказываюсь, постоянно развиваю новые навыки и внедряю полезные привычки.
Моя семья – это моя опора и поддержка. Мы доверяем друг другу, уважаем, помогаем и сопереживаем – мы любим. Стараемся сохранять семейные традиции, вместе проводить праздники и отпуска, вместе принимать решения и больше общаться. Моя жизнь вообще очень динамична, а благодаря детям она наполняется новыми красками. Мы всегда осваиваем что-то новое: горные лыжи, коньки, ролики, верховую езду, рисование и другие творческие занятия. Я могу с уверенностью сказать, что самое вдохновляющее место на всём земном шаре– там, где моя семья, где улыбки и счастливые лица близких.
СЛЕДИТЕ ЗА ТАТЬЯНОЙ
В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
Над образом Татьяны для съемок работали:
стиль: Анна Ротенберг @anna_berg_
фотограф: Екатерина Муравья @kate_muravya
визажист: Валерия Михайлова @mihailovalera
стиль: Анна Ротенберг @anna_berg_
фотограф: Екатерина Муравья @kate_muravya
визажист: Валерия Михайлова @mihailovalera